Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent aux ventes de livres proposés par Osméosis, conclues par le biais du site internet La Colère de Dieux - Le Déchu accessible à l’adresse URL  http://www.lcdd-ledechu.com.
  • Nos livres sont vendus dans le respect de la réglementation applicable en France sur le prix unique du livre : loi № 81-766 du 10 août 1981.
  • Les prix indiqués sur notre site sont en euros (€) et toutes taxes comprises. Conformément à la loi encadrant la vente à distance de livres, selon laquelle le montant des frais de port pourra être établi librement par le détaillant mais ne pourra pas être égal à zéro, et tenant compte des frais des services postaux, nos prix pour les formats brochés équivalent au prix TTC du livre + le tarif imposé par le transporteur selon l'option choisie, comme suit (les informations sur le prix et le mode de livraison sont rappelées dans un encadré sous les options d'achat) :
    1. France - Colissimo : 7,35€ de frais, colis standard, numéro de suivi du colis inclus ;
    2. France, point relais - Mondial Relay : 4,90€ de frais, service de transport par points relais. Merci d'indiquer dans la section Informations complémentaires, lors du paiement, le point relais auquel vous souhaitez être livré d'après la liste des partenaires de Mondial Relay (cliquez ici) ;
    3. Livraison UE (hors France), RU, Suisse - La Poste : 2,87€ de frais, relatif au Tarif Livres et Brochures de La Poste, aucun numéro de suivi ;
    4. Livraison reste du monde - La Poste : 5,03€ de frais, relatif au Tarif Livres et Brochures de La Poste, aucun numéro de suivi.
  • Nous garantissons l'envoi de nos livres en version papier à l'état neuf. Par conséquent, nous déclinons toute responsabilité quant à l'état de leur réception, ces responsabilités étant celles du transporteur ; un colis abîmé ne doit pas être accepté par le client afin de permettre la réclamation. Nous déclinons également toute responsabilité quant aux délais de leur livraison.
    Les livres en version papier qui ont été dédicacés ne sont ni repris, ni remboursés, ni échangés.
    Attention : en cas de rejet postal pour cause de défaut d'accès ou d'adressage, de colis non réclamé, ou pour toute autre raison, nous déclinons toute responsabilité et une éventuelle réexpédition sera à la charge du client.
  • Aucune commande de fichiers numériques n'est remboursable.
  • Tous nos paiements se font par l'intermédiaire de la plateforme de paiements sécurisés PayPal. Il convient pour le client d'indiquer, sur la page d'achat, dans la section "Informations complémentaires" :
    - une adresse mail valide afin de se voir adresser, sous 48h (jours ouvrables) à compter de la réception du paiement sur le compte PayPal de l'éditeur, une facture d'achat et, selon le ou les articles commandés, une notification d'envoi du ou des colis le jour de leur remise au transporteur et/ou le format numérique du ou des livres achetés.
    Néanmoins, l'éditeur se réserve le droit d'en modifier les délais en cas de force majeur et s'engage à en avertir le client si cela lui est possible ;
    - pour les livres brochés, si une dédicace de l'auteur est souhaitée. Le client précisera alors le ou les noms pour la dédicace et le ou les livres sur lesquels l'écrire.
    /!\ Si, d'aventure, le client avait oublié de préciser des informations utiles dans "Informations complémentaires", il peut nous contacter pour nous les transmettre par mail.
  • Toute commande passée sur le site lcdd-ledechu.com ou directement auprès de l'auteur ou de l'éditeur par l'intermédiaire de courriels ou des réseaux sociaux sera expédiée sous 48h (jours ouvrables) à compter de la réception du paiement sur le compte PayPal de l'éditeur.
    Néanmoins, l'éditeur se réserve le droit d'en modifier les délais en cas de force majeur et s'engage à en avertir le client si cela lui est possible.
  • En cas de modification du prix de vente public, droit que nous nous réservons à tout moment et sans préavis, les livres seront facturés au tarif en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.
  • Nous ne faisons pas d'emballages cadeau.

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